"Assistenz in den Fachabteilungen"

Der 20-jährige David Schmukalla aus Utbremen ist bei der GEWOBA im ersten Ausbildungsjahr als Kaufmann für Bürokommunikation. An der Zweijährigen Höheren Handelsschule hat er die Fachhochschulreife erworben und erfüllt damit beste Voraussetzungen.

Frage: Herr Schmukalla, warum haben Sie diese Berufsausbildung gewählt?
David Schmukalla: Mein Berufswunsch war eigentlich „Bürokaufmann“, aber ich habe mich dann genau informiert, welche Alternativen es dazu gibt. So kam ich auf „Kaufmann für Bürokommunikation“, hier liegt der Schwerpunkt mehr im vielfältigen Sekretariatswesen und der Assistenz.

Wie lange dauert die Ausbildung? Welche Bereiche bei der GEWOBA kennen Sie schon?
Die Ausbildungszeit insgesamt beträgt 3 Jahre. Mit dem entsprechenden Schulabschluss hat man auch die Möglichkeit auf 2 ½ Jahre zu verkürzen. Wir besuchen zwei Mal wöchentlich die Berufsschule an der Elmersstraße hier in Bremen. Auf dem Lehrplan stehen Fächer wie Rechnungswesen, Betriebs-wirtschaftslehre, Politik, Textverarbeitung, Datenverarbeitung, Deutsch und Englisch.

Bei der GEWOBA habe ich schon einige Fachabteilungen kennengelernt wie die Vermietung, den Immobilienhandel, die Internen Dienste oder das Controlling. Für mich ist es besonders interessant, den kompletten Vermietungsprozess und die ganze Arbeit dahinter zu sehen. Man darf den Hauswarten über die Schulter blicken und wird auch in den Kundendienstbüros verschiedener Stadtteile eingesetzt. Im Immobilienverkauf lernte ich viel über das Thema „Eigentum“ und wie Investorenverkäufe zustande kommen und der Verkauf von Immobilien allgemein abläuft.

Bürokommunikation, was ist das eigentlich?
Wir arbeiten viel mit den sogenannten Office-Programmen am PC. Die Kommunikation per Telefon, E-Mail etc. gehört bei uns zum Alltag, ebenso wie die Kundenbetreuung, das Verwalten und Organisieren. Die Ausbildung bei uns ist vielfältig und sehr abwechslungsreich. Die Aufgaben sind je nach Abteilung unterschiedlich. In der Vermietung stehen Kundenkontakt und Kundenfreundlichkeit an oberster Stelle. Ist man bei den Bauleitern, spielen Office-Anwendungen eher eine größere Rolle um beispielsweise Serienbriefe oder Statistiken zu erstellen.

Welche Arbeitsfelder und Möglichkeiten gibt es nach Ihrer Ausbildung?
Kaufleute der Bürokommunikation erledigen bereichsbezogene kaufmännisch-verwaltende Tätigkeiten - im Rechnungswesen, in der Betriebskosten-Abteilung oder an einem Assistentenplatz der Fachabteilung. Bei der GEWOBA ist außerdem eine berufsbegleitende Weiterbildung zum Betriebswirt möglich.